"På Netz Niederösterreichs centrallager opbevares, plukkes og kvalitetstjekkes alle materialer til driften, herunder efterjustering af målere til el, gas, vand og varme.

Vi sendte højreoler og reoler i udbud. Muligheden for at flytte på et senere tidspunkt var særlig vigtig for os, da det i øjeblikket er et lejet lager. Vores mål er at lære forretningen at kende her og flytte alt materialet til et nyt sted om fem til seks år. Et nøglepunkt her var QR-kodeløsningen til bookinger i lagerstyringssystemet; hver lagerlokation er udstyret med en QR-kode.

Samarbejdet med [META] er fremragende. Vi har korte kommunikationslinjer og hurtige svartider, især når det drejer sig om udvidelser. Tilbudsfasen tager normalt kun et par dage, vi når hurtigt til enighed, bestiller hurtigt, og installationen er lige så hurtig. Sådan skal det være, og sådan skal det blive ved med at være. Vi er trods alt i gang med at ombygge mange lagre decentralt, og hurtige reaktioner er afgørende for os.

Kvalitet er lige så vigtigt: at tale med hinanden, rådgive og finde løsninger sammen. Hvis der dukker noget op, spørger vi og retter det, vi implementerer ikke bare det, kunden ønsker, men tænker aktivt sammen med dem, selv i planlægningsfasen."

"Netz Niederösterreich har været vores kunde i mange år, og vi fik første gang kontakt i sommeren 2022. Udbuddet var fremragende forberedt lige fra starten. Det var en rigtig bekymringsfri pakke. Vi tog os af al planlægning, organiserede leveringen af varer, læssede lastbilerne af og var ansvarlige for hele installationen helt frem til færdiggørelse og accept. Vi var endda ansvarlige for mærkningsmærkaterne og det elektriske arbejde. Vi var teknisk involveret i sprinklersystemet, men arbejdet blev udført af specialiserede virksomheder.

En særlig udfordring og spændende forandring var integrationen af belysningen og den fælles udvikling af ny hyldepladsetikettering med kunden. Her var der brug for kreativ brainstorming for at sikre den bedst mulige service og en smidig proces. Så snart vi var færdige, kunne kunden begynde at fylde op med det samme."